マイナンバーカード窓口予約(市民課のみ）

マイナンバーカード平日窓口予約制度について(市民課のみ）

現在、マイナンバーカードにかかるお手続きが増加しております。

混雑により、ご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

平日窓口開庁時間内の午前9時00分から午後4時30分までの市民課における予約制度の導入により、待ち時間の短縮につながるよう、努めて参ります。

予約可能なお手続きについて

平日窓口予約制で予約可能なお手続きは以下の通りです（ご予約は、ご本人様が来庁できる場合に限ります）。

・マイナンバーカードの受取り（初回・2回目以降）

・電子証明書の更新

※ご予約された方は優先的にご案内させていただきますが、窓口の混雑状況により順番が前後することや、多少お待ちいただくこともありますので、あらかじめご了承ください。

※申し訳ありませんが、上記以外のお手続き（申請・暗証番号再設定・券面変更等）のご予約は承ることができません。市民課または市内7か所にある事務所へ直接お越しいただき、お手続きをお願いします。

※カードの受取りはマイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）に交付場所として「岐阜市役所　市民課」と記載されている方のみが対象です。（それ以外の場所が記載されている方は直接受取り場所の窓口にお越しください。）

市民課以外の受取り場所についてはこちら

• 事務所等窓口の案内

予約方法について

（1）Web予約

※ご予約は、2日前まで可能です。　例）2月5日に予約したい場合、2月3日の23時59分までにご予約してください。

※ご予約のキャンセルは、予約完了時に送られるメール内のURLからお願いいたします。

※ご予約の変更は一度キャンセルをしていただき、再度URLから予約してください。

※キャンセルは3日前までに行ってください。

 

Web予約はこちらから

• マイナンバーカード受取り・電子証明書更新窓口予約（平日市民課のみ）（外部リンク）
  ※今後、予約枠や予約可能時間等に変更が生じる場合がありますので、ご了承ください。
  ※ご予約はご本人様が来庁できる場合に限ります。

（2）電話予約

電話番号：058-214-7553（岐阜市役所　市民課）

開設日時：平日　午前8時30分から午後5時30分まで

（土曜・日曜・祝日、12月29日から1月3日はご利用いただけません）

※予約の際は、最初に、「マイナンバーカード窓口の予約です。」と、お伝えください。

木曜夜間・休日窓口予約制度について(市民課のみ)

市民課における木曜夜間・休日窓口におきましても、従来の電話による予約方法に加え、Webからの予約が可能となりました。

※Web予約は市民課でのお手続きのみ可能です。事務所では電話予約のみ受け付けております。

窓口についての詳細は下記のページをご覧ください。

 

• マイナンバーカード夜間・休日窓口（申請・交付・更新手続きなど）の開設について

Web予約について(市民課のみ)

【木曜夜間窓口】

完全予約制です。Webまたはお電話によるご予約をお願いいたします。

※ご予約は2日前までにお願いいたします。例）2月5日に予約したい場合、2月3日までにご予約してください。

※ご予約のキャンセルは予約完了メール内のURLにて、予約日の3日前までにお願いいたします。

※ご予約の変更は一度キャンセルをしていただき、再度URLから予約してください。

電話番号：058-214-7553（岐阜市役所　市民課)

 

【休日窓口】

原則予約制です。Webまたはお電話によるご予約をお願いいたします。

なお、ご予約がない方につきましては受付順にご案内いたしますが、待ち時間が長くなる可能性がござ

います。お時間に余裕をもってお越しくださいますよう、お願いいたします。

※ご予約は、同週の木曜日までにお願いいたします。

※ご予約のキャンセルは予約完了メール内のURLにて、予約日の3日前までにお願いいたします。

※ご予約の変更は一度キャンセルをしていただき、再度URLから予約してください。

 

Web予約はこちらから

• マイナンバーカード木曜夜間・休日窓口予約(市民課のみ)（外部リンク）
  ※今後、予約枠や予約可能時間に変更が生じる場合がありますので、ご了承ください。
  ※ご予約はご本人様が来庁できる場合に限ります。

市民課特別開庁窓口予約（3/29、4/5）

日時

【休日】

休日のマイナンバーカード窓口は、原則、予約の方を優先します。

3月

令和8年3月29日（日曜日）9時00分から17時00分［市民課のみ］

4月

令和8年4月5日（日曜日）9時00分から17時00分［市民課のみ］

※4月5日（日曜日）9時15分から12時00分までは事務所でもお手続き可能です。ご予約はお電話にてお願いいたします。

各事務所の窓口についての詳細は下記をご覧ください。

• マイナンバーカードの各種手続き

• マイナンバーカード市民課特別開庁窓口予約（3/29、4/5）（外部リンク）