マイナンバーカードに関する窓口の混雑状況

ページ番号1001806　更新日令和7年4月25日

現在、マイナンバーカードにかかるお手続きが増加しております。

混雑により、ご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

市民課（市庁舎1階）の混雑状況は、岐阜市窓口混雑情報サイト「岐阜市なう！」でご確認いただけます。

また、市民課で受付番号の発券後、ご希望により「お呼び出しメール」を受信することができますので、ご活用ください。（詳しくは市民課コンシェルジュにお尋ねください。）

なお、市内7か所にある下記事務所でも、市民課と同様のお手続きができますので、ぜひご利用ください。

事務所一覧

開庁時間　月曜日から金曜日　午前9時～午後5時

　※ただし、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く

お知らせ

マイナンバーカードの手続きは、全国的に地方公共団体情報システム機構（J-LIS)の運用するシステムを使用していますが、混雑時はシステム障害が発生することがあり、マイナンバーカードや電子証明書の各種お手続きができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご来庁時にシステム障害が発生した場合、電話番号を教えていただければ、システムの復旧時にご連絡をすることが可能ですので、窓口でお申し出ください。

市民課
〒500-8701　岐阜市司町40番地1　市庁舎1階

電話番号