各種証明書のオンライン申請

各種証明書のオンライン申請手続きについて

住民票の写し（除票）、戸籍謄（抄）本及び印鑑登録証明書をオンラインで申請し、郵送で受取ることができます。

24時間スマートフォンやパソコンからいつでも手続きができ、来庁する必要がありません。

【注意事項】

• マイナンバーカード、「xIDアプリ」をインストール済みのスマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。
• 証明発行手数料及び郵送料は、クレジットカードまたはPayPayよりお支払いいただけます。
• 返送先は住民登録地となります。住民登録地以外（居所、職場など）を返送先に指定することはできません。

申請できる証明書

申請できる証明書の種類及び証明書交付手数料一覧

証明書	手数料
住民票の写し（現在世帯票のみ）	300円
除票の写し（転出除票のみ）	300円
戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）（現在戸籍のみ）	450円
戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）（現在戸籍のみ）	450円
印鑑登録証明書	300円

申請できる人

各証明書における申請できる人一覧

証明書	申請できる人
住民票の写し（現在世帯票のみ）	本人、または同一世帯の人
除票の写し（転出除票のみ）	本人
戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）（現在戸籍のみ）	本人、または同一戸籍の人
戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）（現在戸籍のみ）	本人、または同一戸籍の人
印鑑登録証明書	本人

※オンライン申請の場合は、上記以外の委任状による代理人や、第三者の方は申請できません。また、戸籍謄（抄）本をご請求の場合は、同一戸籍以外の直系卑属、直系尊属の方は、申請できません。その場合は、郵送請求または窓口請求をご利用ください。

 

• 住民票の写し・除票を窓口で請求する
• 住民票の写し・除票を郵送で請求する
• 戸籍謄本・戸籍抄本を窓口で請求する
• 戸籍謄本・戸籍抄本等を郵送で請求する
• 印鑑登録証明書が必要なとき
• マイナンバーカードをお持ちでない方

申請に必要なもの

一覧

スマートフォン

マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォン

マイナンバーカード

署名用電子証明書が有効なものに限ります。申請の際は、6～16桁の暗証番号の入力が必要です。

クレジットカードまたはPayPay

<クレジットカード対応ブランド>VISA／Master／JCB／American Express／Diners Club

アプリ（※申請前にインストール及び初期設定が必要）

マイナンバーカードによる本人確認と公的個人認証を行うため、「xIDアプリ」のインストールとインストール後の初期設定が必要です。

証明交付手数料

上記、申請できる証明書の一覧のとおり

郵送料

84円

※郵送する書類の重量が25gを超える場合は94円

 

• マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォン（外部リンク）
• xIDアプリのインストール（外部リンク）

お支払方法

クレジットカードまたはPayPayよりお支払いいただけます。

申請の流れ

1. Logoフォームへアクセス
2. 「xIDアプリ」を利用して本人確認（xID認証）を実施
3. 入力フォームへ申請内容を入力し、確定前金額を確認後、送信
4. 「xIDアプリ」を利用してマイナンバーカードを使った公的個人認証を実施
5. 後日送られてくるメールから確定金額を確認し、クレジットカードまたはPayPayで支払い

 

• オンライン申請操作手順 （PDF 3.0MB）

オンライン申請フォーム

• 戸籍謄本・戸籍抄本のオンライン申請フォーム（外部リンク）
• 住民票の写し等のオンライン申請フォーム（外部リンク）
• 印鑑登録証明書のオンライン申請フォーム（外部リンク）

よくあるご質問

質問及び回答一覧

ご質問	回答
オンライン申請はどのように行いますか また、パソコンを利用して申請することはできますか	申請にあたっては、スマートフォンにより本市ホームページから申請してください。 パソコンで申請することもできますが、どちらで申請いただく場合でも、途中で本人確認を行うためにお手持ちのスマートフォンを使い、専用アプリでマイナンバーカードを読み取り、本人確認を行っていただく必要があります。 そのために、事前にスマートフォンにxIDアプリをインストールの上、申請してください。 また、申請の際に証明発行手数料及び郵送料を、クレジットカードまたはPayPayよりお支払いいただきます。
いつ利用できますか	24時間365日申請可能です。 ただし、システムメンテナンス等により利用できない場合があります。
返送先は指定できますか	住民登録地以外には送付することができません。
マイナンバーカードの暗証番号がわからない場合はどうしたらいいですか	現在お住いの市区町村役場の窓口（岐阜市の場合は市民課）で暗証番号等の変更が可能ですのでお手続きください。
正しく申請が完了したかどのように確認できますか	申請が正常に完了した場合、申請時にご登録いただいたメールアドレス宛てに申請完了メールが送信されます。
登録したメールアドレスにメールが届かないのはなぜですか	以下の可能性が考えられます。 ・迷惑メールに分類されている可能性 お客様のメールの設定によっては、迷惑メールに分類されてしまっている可能性があります。 「no-reply@logoform.jp」のアドレスからメールが送信されますので、お使いのメールの迷惑メールに関する設定をご確認ください。
申請を取消したい場合、どうしたらいいですか	申請後、クレジットまたはPayPayよりお支払いを行う前であればキャンセルは可能ですので市民課　総合証明係（直通058-214-6175）までご連絡ください。 なお、お支払い後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
領収書は発行されますか	領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、郵送請求または窓口請求をご利用ください。