火災通報装置を設置している建物の関係者の方へ
火災通報装置について
NTTが提供する固定電話サービスが令和6年1月からIP網へ移行することに伴い、一部の火災通報装置において、消防機関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなる事象が発生することが判明しました。
火災通報装置とは、病院、老人ホームなどに設置が義務付けられており、NTT固定回線に接続して、消防機関へ蓄積音声情報により火災を通報するとともに、通話を行うことができる装置
不具合が発生する可能性がある場合
1.NTTの回線に接続された特定の型式の火災通報装置で、その回線がナンバー・ディスプレイ契約又は、モデムダイヤルイン契約に加入している場合
2.NTTの回線に接続されたすべての火災通報装置で、その回線がPBダイヤルイン契約に加入している場合
特定の型式については、総務省消防庁のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ
今回の不具合については、契約内容や接続機器の変更により改善することが可能です。
詳しくは、NTT西日本のサポートセンターまでお問い合わせください。
NTT西日本サービス移行サポートセンター
電話番号：0120-556-339（受付時間 9時から17時）
担当課等
- 部課名等
- 消防本部 予防課保安規制係
- 電話番号
- 058-262-7163
- ファクス番号
- 058-263-6065
- Eメール
- sh-yobou@city.gifu.gifu.jp
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このページに関するお問い合わせ
予防課
〒500-8812 岐阜市美江寺町2丁目9番地 消防本部・中消防署合同庁舎3階
電話番号：058-262-7163 ファクス番号：058-263-6065
