上下水道料金センター
上下水道料金センターについて
岐阜市上下水道事業部では、水道・下水道の検針、料金計算、収納などに関する専門窓口として「岐阜市上下水道料金センター」を設置しています。
この料金センターは営業関連業務の委託事業者（ヴェオリア・ジェネッツ株式会社中部支店）が運営しています。
ご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください。
令和3年5月6日に料金センターが下記に移転し、営業時間も変更になりました。詳しくは、以下をご覧ください。
岐阜市上下水道料金センター
- 所在地
-
〒500-8701
岐阜市司町40番地1 岐阜市役所 庁舎2階
電話：058-266-8835
ファクス：058-269-3909
- 営業時間
- 平日：午前8時45分～午後5時30分
※木曜日のみ午後8時まで
土曜・日曜・祝日：午前9時15分～午後4時
（12月29日から1月3日は、休業。）
営業関連業務委託について
岐阜市上下水道事業部では、民間企業の経営手法、管理運営ノウハウを活かしたお客様サービスの向上と上下水道事業の合理的かつ効率的な経営を一層促進するため、窓口業務から検針、収納及び電算業務等を包括的に民間事業者に委託しています。
この度、令和6年1月1日からの業務について、受託者が決定しましたので併せてお知らせします。
業務名称
岐阜市上下水道営業関連業務委託
委託期間
- 平成31年1月1日から令和5年12月31日まで（5年間）
- 令和6年1月1日から令和10年12月31日まで（5年間）
委託事業者
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社中部支店（1，2とも）
委託している業務
窓口業務、検針業務、料金計算業務、収納業務、徴収業務、滞納整理業務、随時精算業務、メーター管理業務、電算処理業務
委託事業者の制服
委託事業者や検針員が、お客さまにお伺いする際には、指定の制服を着用し、身分証明書を携行しています。不審に思われた際は、提示をお求めください。
制服
（夏服）
（冬服）
身分証明書
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このページに関するお問い合わせ
営業課
〒500-8156 岐阜市祈年町4丁目1番地 庁舎3階
- 電話番号
-
- 料金係：058-259-7516
- 徴収係：058-259-7529
- 計測係：058-259-7518
- 負担金・普及係：058-259-7520
- 審査係、指導係：058-259-7519
- ファクス番号
- 058-259-7522
