岐阜市立の公民館における外部記憶媒体（USBメモリー）の紛失について

　令和5年11月15日に、岐阜市の管理する地区公民館において、個人情報を含む公民館事務データが記録された外部記憶媒体（USBメモリー）を紛失する事態が発生しました。

　紛失した個人情報の対象の方々には多大なご迷惑をお掛けし、また、市民の皆様からの信頼を大きく損なう結果となり、深くお詫び申し上げます。

　事案の詳細につきましては、下記のとおりです。

記

1　事案の概要

（1）紛失場所

　岐阜市立公民館事務室内

（2）判明日

　令和5年11月15日（水曜）

（3）紛失物

　USBメモリー　1個

（4）紛失情報

　平成29年度から令和3年度までの公民館事務データ及び

　平成29年度から令和5年度までの公民館講座等の記録写真データ　ファイル数：1,496件

　この内、住所・氏名・電話番号等が分かる個人情報160名分

　(このほか、表情や展示作品の作者名が写る画像有)

（5）経　緯

　令和5年9月30日（土曜）

　9/28に開催した公民館講座の写真データを保存するため、公民館主事(地域選出の会計年度任用職員)がUSBを使用

　令和5年11月15日（水曜）

　同日開催の公民館講座の写真データの保存時に、USBが所定の場所に無いことを公民館主事が覚知。

　事務室及び館内を捜索するも発見できず。

　翌日市民活動交流センター公民館係へ紛失を報告。市から再捜索指示。

　以後、捜索範囲を広げつつ複数回捜索するも発見できず。(最終2/8)

　令和6年2月10日（土曜）

　紛失した個人情報の対象者に対し説明し謝罪を開始

　令和6年2月11日（日曜）

　遺失届を岐阜北警察署に提出

　令和6年2月18日（日曜）

　氏名・住所・電話番号等が判明した対象者への謝罪を完了

　（転居等で接触できなかった5名を除く155名に謝罪）

2　当該USBの管理状況

• USB内データの暗号化、パスワード保護は未実施
• USBは所定の場所に施錠保管。事務室外への持ち出しは厳禁としていた。

3　再発防止策

　令和6年2月9日(金曜)

　当該公民館の館長・主事に対し外部記憶媒体及び個人情報の適切な管理について研修を実施。

　今後

　他の地区公民館(全49館)における外部記憶媒体の管理体制の調査を進めると共に、外部記憶媒体及び個人情報の適切な管理等を行うため岐阜市情報セキュリティ研修を実施、その徹底を図る。

　併せて、バックアップ用の外部記録媒体の運用見直し及び整備を進める。

4　特記事項

現在のところ、本件に関わる個人情報の流出は、確認されていない。