介護認定を受けてヘルパーを利用しているが、窓拭きや草刈り、大掃除をしてもらえないか。

質問介護認定を受けてヘルパーを利用しているが、窓拭きや草刈り、大掃除をしてもらえないか。

回答

日常的に行われる家事のサービスの範囲を超える行為のため、生活援助（掃除、洗濯、調理）の内容に該当しません。

手続き・サービス等の名称

介護サービス計画（ケアプラン）の作成
訪問介護

対象者

介護・援助が必要な高齢者

窓口

介護保険課（庁舎2階）

窓口時間

8時45分～17時30分 月曜日～金曜日
（祝日および12月29日～1月3日を除く）
各事務所は8時30分～17時30分

担当課等

部課名等 福祉部　介護保険課　給付係
電話番号 ダイヤルイン 058-214-2092
ファクス番号 058-267-6015
Eメール kaigo@city.gifu.gifu.jp

• ＊電話、ファクスによる問い合わせは窓口時間内にお返事します。
• ＊ファクスによる問い合わせは、問い合わせ先を明記してください。