令和7年度業務改善ポスト
(1)審査結果
- 優秀賞 1件
- 奨励賞 5件
- 市民満足賞 1件
(2)優秀賞となった提案
優秀賞
未回答者に対するリマインド連絡の効率化
- 提案者
- 行政部デジタル戦略課
- 要旨
-
調査未回答職員300人へのリマインド連絡を電話やメールで実施していた。
RPA化ツール「Power Automate」により、リマインド連絡を自動で個人チャットへ一括送信できるようにし、業務時間を削減した。

調査未回答職員300人へのリマインド連絡を電話やメールで実施していた。
RPA化ツール「Power Automate」により、リマインド連絡を自動で個人チャットへ一括送信できるようにし、業務時間を削減した。
