買（か）い物（もの）や借（か）りたお金（かね）の相談（そうだん）

「岐阜市(ぎふし)消費生活(しょうひせいかつ)センター」と「岐阜県(ぎふけん)県民生活相談(けんみんせいかつそうだん)センタ－」があります。
買(か)った物(もの)や、受(う)けたサービスが悪(わる)かったときなど、契約(けいやく)のトラブルについて相談(そうだん)するところです。
相談(そうだん)のときに使(つか)う言葉(ことば)は、日本語(にほんご)です。

センターの人(ひと)が、わからないことや困(こま)っていることを聞(き)きます。
どうすればよいか、一緒(いっしょ)に考(かんが)えます。
たくさんお金(かね)を借(か)りて困(こま)っていることを相談(そうだん)することができます。
クーリング・オフの使(つか)い方(かた)を教(おし)えます。

相談(そうだん)のお金(かね)はいりません。気軽(きがる)に聞(き)いてください。

クーリング・オフは、物(もの)やサービスを買(か)ったことや、買(か)う約束(やくそく)をやめることができるルールです。
例(たと)えば、あなたの家(いえ)に来(き)た人(ひと)と物(もの)を買(か)う約束(やくそく)をしたとき、決(き)まった日(ひ)までに手続(てつづ)きをすれば、約束(やくそく)をやめることができるかもしれません。

岐阜市消費生活(ぎふししょうひせいかつ)センター

（市庁舎(しちょうしゃ)2階(かい)／電話番号(でんわばんごう) 058-214-2666）

• 相談(そうだん)できる時間(じかん)
  　月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび)まで　午前(ごぜん)8時(じ)45分(ふん)から午後(ごご)5時(じ)30分(ぷん)まで
• 相談(そうだん)できない日(ひ)
  • 土曜日(どようび)、日曜日(にちようび)、祝日(しゅくじつ)
  • 年末年始(ねんまつねんし)（12月(がつ)29日(にち)から1月(がつ)3日(みっか)まで）
• 相談(そうだん)することができる人(ひと)
  • 岐阜市(ぎふし)に住(す)んでいる人(ひと)
  • 岐阜市(ぎふし)にある会社(かいしゃ)で働(はたら)いている人(ひと)
  • 岐阜市(ぎふし)にある学校(がっこう)へ通(かよ)っている人(ひと)
• 持(も)っていくもの
  相談(そうだん)したいことの契約書(けいやくしょ)＜約束(やくそく)を書(か)いた紙(かみ)＞　など

岐阜県(ぎふけん)県民生活相談(けんみんせいかつそうだん)センタ－

• 住所(じゅうしょ)
  　岐阜市(ぎふし)薮田南(やぶたみなみ)5-14-53　OKBふれあい会館(かいかん)1棟(とう)5階(かい)
• 電話番号(でんわばんごう)　058-277-1003
• 相談(そうだん)できる日(ひ)
  • 月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび)まで　午前(ごぜん)8時(じ)30分(ぷん)から午後(ごご)5時(じ)まで
  • 土曜日(どようび)　午前(ごぜん)9時(じ)から午後(ごご)5時(じ)まで
    （電話(でんわ)での相談(そうだん)だけです）
• 相談(そうだん)できない日(ひ)
  • 日曜日(にちようび)、祝日(しゅくじつ)
  • 年末年始(ねんまつねんし)（12月(がつ)29日(にち)から1月(がつ)3日(みっか)まで）

• 岐阜県（ぎふけん）県民生活相談（けんみんせいかつそうだん）センター（日本語（にほんご）サイト） (External link)