平成27年度　介護保険関係

指摘頻度が高かった事項

介護保険サービス事業及び地域密着型サービス事業

1　事業運営等に係る諸規程の内容が不適切

• 運営規程及び重要事項説明書等の記載内容が実態と乖離
• 運営規程及び重要事項説明書等の内容不備、または必要な事項の記載漏れ

2　事業運営に係る必要な書類等の整備が不十分

• 利用者の処遇計画の策定が不十分
• 勤務表の記載内容が不十分
• 利用者及び利用者家族に対するサービス内容等の説明及び同意の一部漏れ

3　職員の健康管理が不適切

必要な定期健康診断の検査が一部未実施