平成29年度　介護保険関係

指摘頻度が高かった事項

介護保険サービス事業及び地域密着型サービス事業

1　事業運営等に係る諸規程の内容が不十分

• 運営規程及び重要事項説明書等の記載内容が実態と乖離
• 運営規程及び重要事項説明書等の内容不備、または必要な事項の記載漏れ

2　事業運営等に係る必要な書類等の整備が不適切

• 勤務表の記載内容が不十分、事業区分毎に未作成
• 利用者の処遇計画の策定が不十分

3　入居者の安全・快適な生活空間の確保について不適切

備品類等の転倒防止及び安全対策不十分