Net119のご案内(聴覚等障がい者の方のスマホ等による緊急通報手段)

Net119のご案内(聴覚等障がい者の方のスマホ等による緊急通報手段)
(2021年1月6日更新)

Net119(ネットいちいちきゅう)

聴覚機能・音声機能・言語機能に障がいがあり、音声による119番通報が困難な方が、スマートフォンやタブレット等の携帯端末を利用し、インターネットのwebサイトから火災・救急等の緊急通報をする方法は次のとおりです。

Net119を利用するには事前登録が必要です。

(Net119は、令和3年1月1日から運用を開始しました。)

Net119案内リーフレット

Net119の利用登録方法・申請先をご案内するリーフレットです。

Net119案内リーフレット(PDF)

1 対象者 

岐阜市消防本部管内(岐阜市、瑞穂市、山県市、本巣市、北方町)に居住または通勤、通学する方で、聴覚機能・音声・言語機能に障がいのある方

2 利用できる携帯端末の種類

スマートフォン、タブレット、インターネット接続ができる携帯電話(ガラホ・フィーチャーホン)

※Net119を利用する際には、各社規定の通信料がかかります。

※上記以外の携帯電話(ガラケー)をお持ちの方は、メール119の利用登録をお願いします。

3 利用登録の申請方法

利用のきまり(利用規約)を読み、内容について承諾いただいた上で、(1)紙による申請(2)Webサイトから申請のいずれかの方法により、申請してください。

利用規約

Net119利用のきまり(利用規約)(PDF)

(1)紙による申請

(1)申請書に必要な内容を記入し申請先へ提出
(2)消防本部指令課で申請内容を確認・登録作業を実施
(3)登録完了メールを受信 =登録完了

申請書様式

Net119(登録・変更・廃止)申請書( ワード形式 )

Net119(登録・変更・廃止)申請書( PDF形式 )

Net119申請書の記載例(PDF)

(2)Webサイトから申請

(1)check-gifu@r-call119.jpに空メールを送信

※または上記リーフレットに記載のQRコードを読み取り、空メールを送信
(2)空メールへの返信メールに記載のURLから登録専用webサイトにアクセスし、必要な内容を入力し申請
(3)消防本部指令課で申請内容を確認・登録作業を実施
(4)登録完了メールを受信 =登録完了

Net119に関する各種資料

Net119の説明資料

Net119の説明資料(PDF)

申請方法について

Net119の利用登録申請方法についての説明資料(PDF)

登録完了後のホーム画面へのNet119ショートカット設定方法

ショートカットアイコンの設定方法(PDF)

Net119の利用にともなうスマートフォン等の各種設定方法

スマートフォン等の各種設定方法(GPS設定方法等)(PDF)

4 Net119による緊急通報の流れ

(1)スマートフォン等のホーム画面に登録したアイコン(Net119)をクリック

(2)「火災」「救急」のいずれかのボタンをクリック

(3)どこにいるか?「自宅」「外出先」などをクリック

(4)(GPS位置情報による)現在地の地図画面が表示されるため、位置がずれている場 合は、正しい位置に調整し、「送信」ボタンをクリック

(5)消防本部指令室の専用端末で情報を受信

(6)消防車か救急車を出場させる

※通報を受けた際や消防車などが現場に到着するまでに、文字チャットで、場所(近くにある目標となる建物名は何か?)や状況(何があったのか?どんな状況か?)などを確認する場合があるため、返信してください。

通報のしかたについての説明資料

Net119の通報のしかた(通報要領)の説明資料(PDF)

5 Net119に関する申請先

※(2)、(3)に申請した場合、(1)指令課に送付されます。

(1)岐阜市消防本部指令課
 TEL 058-262-8151 FAX 058-266-8155

(2)岐阜市消防本部管内の各消防署・分署

(3)管内市町の障がい福祉担当課

岐阜市役所障がい福祉課
 TEL 058-265-4141(代表) FAX 058-265-7613

瑞穂市役所福祉生活課
 TEL 058-327-4123 FAX 058-327-1566
山県市役所福祉課
 TEL 0581-22-6837 FAX 0581-22-6850

本巣市役所福祉敬愛課
 TEL 058-323-7752 FAX 058-323-1144

北方町役場福祉健康課
 TEL 058-323-1119 FAX 058-323-2114



※下記の「お問い合わせ先」のメールアドレスは、緊急通報には利用できません。