岐阜市から迷惑メールが来て困っています

岐阜市から迷惑メールが来て困っています
(2014年1月28日更新)
よくある質問の回答

  岐阜市役所で使用しているパソコンから送信された電子メールについては、送受信記録を全て管理しております。ですから、送信元が特定できれば、迅速に調査し、対処いたします。
  ただし、電子メールというのは、知識を悪用するものにとっては、容易に他人のメールアドレスを騙(かた)ることができます。第三者が岐阜市役所になりすまして、送信したメールにつきましては、こちらでは対処できませんので、ご自身で対応してください。

【対処方法】

  1. メールを読まずに削除してください。
  2. メールソフトに自動振り分け機能がついている場合、件名や本文の内容、送信者などの条件に応じて、メールを特定のフォルダに振り分けたり、削除したりする機能がついています。アウトルックエクスプレスの場合は「メッセージルールの設定」というメニューで設定できます。  
お問い合わせ先

  情報政策課  情報政策係  058-265-3909

関連リンク 国民のための情報セキュリティサイト〔総務省〕