電子マニュアル等導入推進に向けた共同研究について

電子マニュアル等導入推進に向けた共同研究について
(2020年4月2日更新)

 電子マニュアル等を導入することにより、業務におけるヒューマンエラーの抑制や効率性の向上を図るとともに、高い市民サービスの提供に資するため、当該分野に関して、豊富な実績を有する株式会社シイエム・シイと共同研究を行い、現行業務の分析や改善を進めながら、導入効果や課題を明確化し、今後の本格導入に向けた活用モデルを検討します。

 実施期間 令和2年3月31日~令和2年12月31日
実施主体 岐阜市財政部
共同研究者 株式会社 シイエム・シイ
研究内容

・業務改善に向けた業務見直しに関すること

・電子マニュアルの作成及び運用に関すること

・AIチャットボットを活用した業務内容の検索に関すること

・RPAを活用した電子マニュアル等の自動化に関すること