高齢者等実態調査（平成14年3月報告書）

もくじ

第1章　調査の概要

1　調査の目的--------------------3

1. 一般高齢--------------------3
2. 居宅要介護・要支援認定者--------------------3
3. 介護保険施設入所者--------------------3
4. 介護支援専門員--------------------3
5. 居宅サービス提供事業者--------------------3

2　調査方法等--------------------4

3　回収結果--------------------4

4　集計・分析にあたって--------------------5

5　記述式回答について--------------------5

3～5ページ(8KB)

第2章　一般高齢者

第1　調査票と単純集計--------------------9

9～16ページ(25KB)

第2　調査結果--------------------17

1　調査票の記入者--------------------17

2　基本属性--------------------18

1. 性別・年齢別--------------------18
2. 家族構成--------------------19

3　日常生活自立度--------------------20

4　要支援・要介護と答えた人の要介護認定--------------------21

1. 要介護認定の申請--------------------21
2. 要介護認定を申請しない理由--------------------22

5　介護保険制度--------------------23

1. 介護保険制度の周知度--------------------23
2. 介護サービスの水準と保険料について--------------------24
3. 介護保険制度への不安・疑問--------------------30

6　充実の必要があると考えられるサービス--------------------34

17～37ページ(59KB)

7　保健・福祉サービスの利用意向--------------------38

1. 健康教育や健康相談--------------------38
2. 健康診査やがん検診--------------------40
3. 軽度生活援助事業--------------------42
4. 生きがい活動支援通所事業 --------------------45
5. 配食サービス--------------------47
6. 在宅介護支援センター--------------------50
7. 緊急通報装置の設置--------------------51
8. ケアハウス・生活支援ハウス・シルバーハウジング--------------------53

38～53ページ(70KB)

8　健康管理--------------------54

1. 健康について心がけていること--------------------54
2. 健康について知りたいこと--------------------58

9　相談相手--------------------61

10　介護が必要になったとき--------------------62

11　就労--------------------63

1. 就業状況--------------------63
2. 仕事をしていない理由--------------------67

12　日頃の楽しみ--------------------71

13　日頃不安に思っていること--------------------75

54～77ページ(62KB)

第3　意見・要望--------------------78

1　福祉全般--------------------78

2　介護保険制度--------------------79

1. 介護保険制度全般--------------------79
2. 要介護認定--------------------81
3. 広報・啓発 --------------------81
4. 保険料・一部負担--------------------82
5. その他--------------------85

3　在宅サービス--------------------86

1. 在宅サービス全般--------------------86
2. 訪問系サービス--------------------86
3. 通所系サービス--------------------87
4. 交通運賃の割引等--------------------87
5. その他 --------------------88

4　施設サービス--------------------88

1. 施設サービス全般--------------------88
2. 特別養護老人ホーム・老人保健施設--------------------90
3. 軽費老人ホーム・有料老人ホーム等--------------------90

5　家族介護--------------------91

6　保健サービス・健康づくり --------------------92

7　医療・医療費--------------------93

8　低所得者対策--------------------95

9　情報提供・相談サービス--------------------96

78～96ページ(40KB)

10　住居 --------------------97

11　就労--------------------97

12　生きがい・楽しみ--------------------98

13　自立・自助--------------------100

14　まちづくり--------------------103

15　不安--------------------104

16　感謝--------------------106

17　アンケート --------------------107

18　計画--------------------109

19　その他--------------------110

97～111ページ(32KB)

第3章　居宅要介護・要支援認定者

第1　調査票と単純集計--------------------115

115～130ページ(230KB)

第2　調査結果--------------------131

1　基本属性--------------------131

1. 性別・年齢別--------------------131
2. 家族構成--------------------132
3. 要介護度--------------------133

2　介護が必要となった期間と主な原因--------------------134

1. 介護期間--------------------134
2. 介護が必要となった主な原因--------------------135

3　要介護認定--------------------138

1. 訪問調査員の対応--------------------138
2. 要介護認定に対する評価--------------------139

131～140ページ(63KB)

4　介護サービスの利用状況--------------------141

1. 介護サービスの利用状況--------------------141
2. 種類別居宅サービスの利用状況--------------------142
3. 種類別居宅サービスの利用意向--------------------143
4. 訪問介護--------------------144
5. 訪問入浴介護--------------------145
6. 訪問看護--------------------147
7. 訪問リハビリテーション--------------------148
8. 居宅療養管理指導 --------------------149
9. 通所介護 --------------------150
10. 通所リハビリテーション--------------------151
11. 短期入所生活介護・短期入所療養介護（ショートステイ）--------------------152
12. 福祉用具の利用--------------------154
13. 住宅改修費の支給--------------------156
14. 痴呆対応型共同生活介護(グループホーム）--------------------157
15. 特定施設入所者生活介護--------------------158

141～158ページ(86KB)

5　サービスに対する満足度等 --------------------159

1. 必要なだけサービスを選べたか--------------------159
2. 必要なサービスを選べなかった理由--------------------160
3. サービスの満足度--------------------163
4. 不満や苦情を事業者等に伝えたか--------------------168

6　介護保険制度になってからの変化--------------------169

1. 介護保険が始まる前のサービス利用--------------------169
2. 介護サービスの量--------------------170
3. 介護サービスの質--------------------171
4. 金銭的な負担感の変化--------------------172
5. 本人の身体的・精神的変化--------------------175

159～177ページ(64KB)

7　サービス事業者--------------------178

1. 事業者の選定理由--------------------178
2. サービス事業者との契約書--------------------182

8　ケアプラン・ケアマネジャー--------------------183

1. ケアプラン作成時の説明--------------------183
2. ケアマネジャーの訪問頻度--------------------184
3. ケアマネジャーに言われたこと--------------------188
4. ケアプランの満足度--------------------190
5. ケアマネジャーの対応--------------------193

178～194ページ(58KB)

9　負担金--------------------195

1. 利用者負担金--------------------195
2. 介護保険料--------------------196

10　介護保険サービスを利用しない理由--------------------197

11　これからの生活--------------------200

12　介護保険施設への入所意向--------------------203

1. 介護保険施設への入所申請--------------------203
2. 介護保険施設入所申請者の待機期間--------------------205
3. 入所申請中の介護保険施設の種類--------------------205
4. 介護保険施設への入所希望時期--------------------206

13　地域福祉権利擁護事業--------------------207

195～207ページ(76KB)

14　介護保険以外のサービスの利用状況と利用意向--------------------208

1. 配食サービス--------------------208
2. 家族介護用品（おむつ）の支給--------------------209
3. 住宅改善費促進助成事業--------------------210
4. 緊急通報電話器の設置--------------------211
5. 家族介護教室--------------------212
6. 訪問指導--------------------213

15　調査票の記入者--------------------214

16　介護者の状況--------------------215

1. 主な介護者--------------------215
2. 主な介護者の年齢--------------------216
3. 主な介護者の健康状態--------------------217
4. 補助的な介護者--------------------218
5. 痴呆症状の有無--------------------219
6. 介護するうえで困っていること--------------------220
7. 介護負担--------------------228

208～231ページ(117KB)

第3　意見・要望--------------------232

1　介護保険制度全般--------------------232

2　各種手続き--------------------237

3　訪問調査・要介護認定--------------------238

4　利用者負担・保険料--------------------243

5　居宅介護支援 --------------------248

1. ケアプラン--------------------248
2. ケアマネジャー--------------------248

6　居宅サービス--------------------250

1. 訪問介護--------------------250
2. 訪問入浴介護--------------------254
3. 訪問看護--------------------255
4. 訪問リハビリテーション--------------------255
5. 通所介護・通所リハビリテーション--------------------256
6. ショートステイ--------------------261
7. 福祉用具--------------------265
8. 住宅改修--------------------265
9. その他--------------------266

7　その他の在宅サービス--------------------269

8　介護保険施設--------------------271

9　介護者の精神的・肉体的負担--------------------274

10　医療・入院--------------------278

11　情報提供・相談--------------------279

12　感謝--------------------281

13　不安--------------------282

14　アンケート--------------------283

15　その他--------------------285

232～287ページ(120KB)

第4章　介護保険施設入所者

第1　調査票と単純集計--------------------291

第2　調査結果--------------------295

1　入所・入院者の属性等--------------------295

1. 入所・入院施設の種類--------------------295
2. 性別・年齢別--------------------295
3. 配偶者の有無--------------------296
4. 出身世帯--------------------297
5. 施設入所後の経過期間--------------------298

291～298ページ(775KB)

2　要介護度と要介護認定--------------------299

1. 要介護度 --------------------299
2. 要介護認定に対する不満--------------------300

3　サービス--------------------301

1. 介護保険施行前からの入所者--------------------301
2. 介護保険導入後のサービスの質的変化--------------------302
3. 施設に改善してほしいこと--------------------305

299～312ページ(717KB)

4　保険料・利用者負担--------------------313

1. 介護保険料--------------------313
2. 平成13年10月分の利用者負担金--------------------314
3. 金銭的負担感の変化--------------------315

5　今後の介護を受けたい場所--------------------316

6　調査票の記入者--------------------318

313～318ページ(819KB)

第3　意見・要望--------------------319

1　介護保険制度全般--------------------319

2　各種手続き--------------------319

3　訪問調査・要介護認定--------------------320

4　利用者負担・保険料等--------------------320

5　介護保険施設 --------------------322

1. 特別養護老人ホーム--------------------322
2. 老人保健施設--------------------323
3. 療養病床等--------------------324
4. その他--------------------325

6　施設における処遇--------------------326

1. 施設職員の対応--------------------326
2. 職員数の不足--------------------327
3. 食事・おやつ等--------------------328
4. 入浴--------------------328
5. 排泄--------------------328
6. リハビリ--------------------329
7. その他--------------------329

7　家庭介護--------------------331

8　介護者の精神的・肉体的負担--------------------331

9　医療・入院--------------------333

10　各種相談--------------------334

11　情報提供--------------------334

12　金銭給付--------------------334

13　感謝--------------------335

14　不安--------------------335

15　アンケート--------------------335

16　その他--------------------335

319～336ページ(44KB)

第5章　介護支援専門員

第1　調査票と単純集計--------------------339

第2　調査結果--------------------343

1. 勤務形態--------------------343
2. 介護サービス計画の担当人数--------------------343
3. 介護サービス計画の作成を断ったことがあるか--------------------344
4. 介護サービス計画にあるサービスの利用を断られたことがあるか--------------------345
5. 事業者からサービス提供を拒否されたこと があるか--------------------347
6. 利用者が希望していないサービスを事業者から要求されたことがあるか--------------------349
7. 訪問して本人や家族の希望を聞いて介護サービス計画を作成しているか--------------------349
8. 意思表示の困難な人の実態に沿った計画になるようにしているか--------------------350
9. 介護サービス計画に介護保険以外のサービスをとり入れているか--------------------350
10. サービス担当者会議の開催--------------------350
11. 処遇困難なケースは在宅介護支援センターと連携をとっているか--------------------351
12. 特定のサービスや事業者に偏った介護サービス計画になったことはないか--------------------351
13. 「ふれあい手帳」に必要事項を記入して渡しているか--------------------352
14. 「ふれあい手帳」は必要か--------------------352
15. 「介護保険サービス利用の手引き」は役立っているか--------------------353
16. 主治医と連絡をとっているか--------------------353
17. 利用者宅への訪問頻度--------------------354
18. 利用されたサービスの確認--------------------354
19. 契約内容を説明し了解を得ているか--------------------355
20. サービス計画の見直し方法--------------------355
21. 介護サービスの内容と利用料金の説明--------------------355
22. 供給が不足している居宅サービス--------------------356
23. 介護支援専門員の業務でむずかしいこと--------------------357
24. 介護保険導入により従来の措置制度と変わった点--------------------358

339～358ページ(1297KB)

第3　意見・要望--------------------359

1. 介護保険制度全般--------------------359
2. 訪問調査・要介護認定--------------------359
3. 介護サービス計画--------------------360
4. 介護支援専門員の業務--------------------361
5. 他の職種との兼務--------------------362
6. 事務処理上の問題--------------------362
7. 居宅介護支援給付費・介護報酬--------------------362
8. 利用者負担--------------------362
9. 居宅サービス利用限度額--------------------362
10. 連携--------------------363
11. 居宅サービス--------------------364
12. 介護保険以外の在宅サービス--------------------364
13. 介護保険施設--------------------364
14. 居宅サービスを提供している事業者の問題点--------------------365
15. 広報・啓発--------------------365
16. その他--------------------366

359～366ページ(20KB)

第6章　居宅サービス提供事業者--------------------369

第7章　まとめと考察--------------------373

第1　一般高齢者--------------------373

1　日常生活自立度--------------------373

2　介護サービスの水準と保険料について--------------------375

3　保健・福祉サービスの利用意向--------------------376

4　健康管理--------------------377

1. 健康について心がけていること --------------------377
2. 健康について知りたいこと --------------------378

5　就業状況--------------------379

369～379ページ(1013KB)

第2　介護保険事業--------------------380

1　訪問調査と要介護認定--------------------380

1. 訪問調査--------------------380
2. 要介護認定--------------------380

2　居宅サービス--------------------381

1. サービスの利用状況--------------------381
2. 種類別居宅サービスの利用状況と利用意向--------------------382
3. 居宅サービスの満足度--------------------384
4. 本人の身体的・精神的変化--------------------385

3　これからの生活 --------------------386

4　利用者負担--------------------387

1. 利用者負担金--------------------387
2. 金銭的な負担感--------------------387

380～388ページ(589KB)

5　介護者--------------------389

1. 主な介護者--------------------389
2. 主な介護者の年齢--------------------390
3. 介護負担の変化（居宅）--------------------390

6　居宅介護支援--------------------391

1. 介護サービス計画の担当人数（再掲）--------------------391
2. 介護支援専門員の訪問頻度--------------------382

7　介護保険施設への入所希望時期--------------------393

8　市内の介護サービス事業所数--------------------395

389～395ページ(1278KB)